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Mi botella no succiona correctamente. ¿Es un defecto?
En la mayoría de los casos no se trata de un defecto del producto. Normalmente la válvula superior de la tapa necesita abrirse correctamente antes del primer uso o después de una limpieza.
Te recomendamos seguir el procedimiento mostrado en el siguiente vídeo:
https://youtube.com/shorts/1hcGgqNq-jo?feature=share
Si después de realizar este procedimiento el problema persiste, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Updated on 04 Jun 2026