Versand


Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

1. Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von bearbeitet und für den Versand vorbereitet 24 bis 72 Stunden Werktage nach Zahlungsbestätigung.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer und Sie können den Status in Echtzeit unter folgendem Link überprüfen:

📦 Verfolgen Sie Ihre Bestellung hier

Während des Kaufvorgangs zeigen wir Ihnen, soweit möglich, die Voraussichtliches Lieferdatum.
Bitte beachten Sie, dass in Zeiten hoher Nachfrage (wie z. B. Schwarzer Freitag, Weihnachten oder Werbeaktionen) kann es zu geringfügig längeren Lieferzeiten kommen.

⚠️ Wichtig: Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen der Transportunternehmen. Sie stellen weder eine vertragliche Verpflichtung noch einen Anspruch auf Erstattung im Falle einer Verzögerung dar.

2. Zölle, Steuern und Zollverfahren

Elitex Training führt internationale Sendungen unter den Bedingungen durch DAP/DDU (Geliefert am Bestimmungsort/Unverzollt) entsprechend der Incoterms® 2020.
Dies bedeutet, dass Der Kunde ist für die Zahlung aller von den Zollbehörden seines Landes geforderten Steuern, Zölle oder Gebühren verantwortlich. zum Zeitpunkt des Imports.

  • Webpreise enthalten keine Einfuhrzölle oder lokale Steuern außerhalb der EU.

  • Die Zollbehörden oder der Spediteur können sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zollabfertigung zu vereinbaren und die Zahlung der entsprechenden Steuern anzufordern.

  • Die möglichen Zollabfertigungsgebühren Die Kosten des Spediteurs (wie DHL, UPS, FedEx, Correos usw.) gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Bei Ablehnung oder Aufgabe der Sendung Bei Nichtzahlung der Gebühren oder fehlender Dokumentation kann der Antrag:

  1. Sei zurück zum Ursprungslager, wobei von der Rückerstattung der Hin- und Rückversandkosten, sowie etwaige Zoll- oder Verwaltungskosten.

  2. Sei vom Zoll zurückgehalten oder vernichtet, in diesem Fall Es erfolgt keine Rückerstattung.

3. Versand und Lieferzeiten nach Region

Die folgenden Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Zieladresse oder äußeren Umständen (Feiertage, Zollkontrollen, Wetterbedingungen usw.) variieren.):

🇪🇸 Spanien und 🇵🇹 Portugal

  • Express 24H – SEUR (Heimatadresse oder Abholstelle)

  • Standard 72H – POST (zu Hause oder Abholstelle)

  • 📍 Kostenloser Versand an der Abholstelle für Bestellungen über 85 €

🇫🇷 Frankreich

  • USV-Standard: 3-5 Tage

  • UPS Express: 24-48 Stunden

  • 📍 Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €

🇩🇪 Deutschland

  • DHL Standard: 3-5 Tage

  • 📍 Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €

🇮🇹 Italien

  • USV-Standard: 3-5 Tage

  • UPS Express: 24-48 Stunden

  • 📍 Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

  • USV-Standard: 5-7 Tage

  • UPS Express: 24-48 Stunden
    (Für Bestellungen können lokale Einfuhrzölle und Steuern anfallen.)

🌍 Mittel- und Nordeuropa (🇦🇹🇧🇪🇨🇿🇩🇰🇱🇺🇳🇱🇵🇱🇭🇺🇸🇰🇸🇮🇭🇷🇸🇪🇫🇮🇮🇪)

  • USV-Standard: 3-5 Tage

  • UPS Express: 24-48 Stunden

🏝️ Balearen

  • SEUR Baleares

  • 📍 Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €

🌴 Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla

  • MAIL: Ca. 7 Tage.

  • 📍 Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €
    (Vorbehaltlich Zollabfertigung und lokaler Steuern IGIC/IPSI.)

🇺🇸 USA

  • UPS Worldwide Saver: 4-7 Tage (Hauslieferung)
    (Der Kunde zahlt Einfuhrzölle und Steuern am Bestimmungsort).

🌎 Rest der Welt

Verfügbare Versandmethoden und -tarife werden während des Bestellvorgangs je nach Zielland angezeigt.
Wenn Ihr Land nicht verfügbar ist, können Sie uns schreiben an soporte@elitextraining.es um individuelle Versandoptionen zu konsultieren.

4. Vorbestellungen

Bestellungen, die als „VORBESTELLUNG“ oder „VORVERKAUF“ wird gesendet in der voraussichtliches Datum auf der Produktseite angegeben.
Im Falle von Produktions- oder Importverzögerungen wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

5. Kundenbetreuung und Service

Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über den Link:

🔗 https://elitextraining.outvio.com

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Team unter:
📧 soporte@elitextraining.es

6. Verzögerungen oder Zwischenfälle bei der Lieferung

Elitex Training ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Gründe verursacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie beispielsweise:

  • Verzögerungen beim Zoll, Streiks, Wetterbedingungen oder Fehler bei der angegebenen Adresse.

  • Zeiten mit hoher Nachfrage (Black Friday, Weihnachten, Schlussverkauf).

Für Lieferungen außerhalb des geschätzten Zeitrahmens werden keine Rückerstattungen gewährt, außer in Fällen, in denen der Verlust vom Transportunternehmen bestätigt wurde.

7. Rücksendung nicht zugestellter Sendungen

Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, an das Lager zurückgeschickt wird, gelten die entsprechenden Rückerstattungsbedingungen gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen, abzüglich Verwaltungs- und Rücksendekosten.

✨ Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Elitex Training.
Wir entwerfen und versenden alle unsere Produkte aus Spanien, mit Liebe und Engagement für den Sport. 💪