¿Cómo podemos ayudarte?

Tengo un problema con una entrega de Citypaq. ¿Qué debo hacer?

Si existe una incidencia relacionada con una entrega en Citypaq, nuestro equipo puede solicitar una investigación a la empresa de transporte para revisar el estado del envío.

Mientras tanto, te recomendamos contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Correos/Citypaq, ya que disponen de acceso directo a la información del envío y podrán ofrecerte detalles actualizados sobre la ubicación o situación del paquete.

Teléfono de atención al cliente:
+34 915 197 197

También puedes consultar el estado de tu envío utilizando tu número de seguimiento en la página oficial de Correos.

Updated on 04 Jun 2026