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¿Qué opciones tengo si recibo un producto defectuoso?
Si se confirma que el producto presenta un defecto, podrás elegir entre las opciones disponibles en el portal de devoluciones:
- Reembolso del importe correspondiente.
- Sustitución por una nueva unidad del mismo producto.
Para agilizar el proceso, es importante adjuntar fotografías claras del defecto durante la solicitud de devolución.
Updated on 04 Jun 2026