Warunki świadczenia usług

OGÓLNE WARUNKI UMOWY

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 r.

Niniejsze Warunki regulują korzystanie z witryny elitextraining.eu („Witryna”) oraz zakup produktów oferowanych przez ELITEX ECOMMERCE, S.L. („Elitex Training”, „my”).

Składając zamówienie, klient oświadcza, że przeczytał i zaakceptował niniejsze Warunki. Do każdego zamówienia zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili jego złożenia.

ELITEX ECOMMERCE, S.L.
NIP: B09895806
NIP UE: ESB09895806
Adres: Calle del Sargo 14, 11510 Puerto Real, Kadyks, Hiszpania
Adres e-mail: soporte@elitextraining.es
Witryna internetowa: elitextraining.eu

2. Zakres zastosowania

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem elitextraining.eu, bez uszczerbku dla warunków szczególnych dotyczących określonych produktów, promocji lub kanałów sprzedaży profesjonalnej.

Postanowienia dotyczące konsumentów mają zastosowanie wyłącznie do osób fizycznych działających w celu niezwiązanym z ich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.

Transakcje dokonywane przez przedsiębiorstwa lub osoby prowadzące działalność zawodową mogą podlegać szczególnym warunkom B2B.

3. Zdolność prawna i konto użytkownika

Aby dokonać zakupu, klient musi posiadać wystarczającą zdolność prawną do zawierania umów. Osoby małoletnie mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą lub przy udziale swoich przedstawicieli ustawowych.

Zakupu można dokonać jako gość lub za pośrednictwem konta użytkownika. Użytkownik musi podać prawdziwe, kompletne i aktualne informacje, chronić poufność swoich danych uwierzytelniających oraz niezwłocznie zgłaszać każdy przypadek nieautoryzowanego dostępu.

4. Informacje o produktach i cenach

Cechy, opisy, zdjęcia i dostępność produktów są przedstawione na stronie każdego produktu. Zdjęcia mają charakter poglądowy, a kolory lub wykończenie mogą nieznacznie różnić się ze względu na ustawienia ekranu, oświetlenie lub ulepszenia produkcyjne.

Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, jednak zmiany nie będą miały wpływu na już złożone zamówienia. Przed potwierdzeniem zakupu zostaną wyświetlone: łączna cena, należne podatki oraz koszty wysyłki.

Ceny zawierają należny podatek VAT, o ile ma on zastosowanie, z wyjątkiem wewnątrzwspólnotowych transakcji B2B spełniających warunki zwolnienia lub przesyłek podlegających odmiennym przepisom podatkowym lub celnym.

Jeżeli plecak lub torba są opisane jako „zgodne z wymogami dotyczącymi bagażu kabinowego”, określenie to odnosi się do ich przybliżonych wymiarów i zwyczajowego użycia jako bagażu podręcznego.Nie gwarantuje to akceptacji przez wszystkie linie lotnicze ani przewozu bez dodatkowych opłat, ponieważ warunki mogą się różnić w zależności od przewoźnika, trasy, wykupionej taryfy, wagi, stopnia zapełnienia oraz kontroli przeprowadzanych na lotnisku. Klient powinien wcześniej sprawdzić zasady dotyczące bagażu obowiązujące w przypadku jego lotu.

5. Podatki, cła i odprawa celna

W przypadku przesyłek do kontynentalnej części Hiszpanii, na Baleary oraz do miejsc docelowych w Unii Europejskiej objętych zasadami ogólnymi zostanie naliczony odpowiedni podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym, w stosownych przypadkach, w ramach procedury szczególnej OSS.

W przypadku przesyłek na Wyspy Kanaryjskie, do Ceuty, Melilli, Andory i innych terytoriów znajdujących się poza obszarem stosowania podatku VAT Unii Europejskiej, a także do państw trzecich, mogą zostać naliczone podatki lokalne, podatek VAT lub GST od importu, cła, opłaty oraz koszty odprawy celnej.

O ile podczas zakupu nie wskazano wyraźnie, że kwoty te są wliczone, ponosi je odbiorca.

Przesyłki międzynarodowe są co do zasady realizowane na warunkach DAP (Delivered At Place), zgodnie z Incoterms® 2020. Elitex Training organizuje transport do uzgodnionego miejsca przeznaczenia, a odbiorca odpowiada, w stosownych przypadkach, za odprawę importową oraz podatki i opłaty naliczane w miejscu przeznaczenia.

Kupujący zobowiązany jest dostarczyć dokumenty lub identyfikatory podatkowe wymagane przez organy administracji lub przewoźnika, takie jak NIF, EORI, CPF, RFC lub inne ich odpowiedniki.

Kontrole i formalności celne mogą powodować opóźnienia niezależne od Elitex Training. Opóźnienia te same w sobie nie stanowią podstawy do odszkodowania, bez uszczerbku dla ustawowych praw konsumenta w przypadku niedostarczenia przesyłki lub nadmiernego opóźnienia.

Jeżeli odbiorca bez uzasadnienia odmówi przyjęcia przesyłki, nie uiści należności importowych lub nie przekaże informacji niezbędnych do odprawy celnej, przesyłka może zostać zwrócona, porzucona lub zniszczona decyzją organów administracji lub przewoźnika.

W przypadku odzyskania towaru kwota zwrotu może zostać pomniejszona o rzeczywiste i uzasadnione koszty wysyłki, zwrotu oraz odprawy celnej, z poszanowaniem niezbywalnych praw konsumenta.

Elitex Training deklaruje produkty zgodnie z ich rzeczywistą wartością handlową, kodem taryfy celnej i krajem pochodzenia. Wartości nie będą sztucznie zaniżane, a zamówienia nie będą deklarowane jako prezenty.

5.1. Fakturowanie dla firm i wewnątrzwspólnotowy VAT

Klienci działający jako przedsiębiorcy lub osoby wykonujące wolny zawód, mający siedzibę w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, mogą wprowadzić ważny numer VAT UE w odpowiednim polu podczas procesu płatności.

Po zweryfikowaniu numeru i spełnieniu przez transakcję obowiązujących wymogów prawnych, w tym przewiezieniu towarów do państwa członkowskiego innego niż kraj, z którego są wysyłane, zamówienie zostanie zrealizowane bez naliczania podatku VAT.

Kupujący będzie odpowiedzialny za zgłoszenie nabycia i rozliczenie podatku w swoim kraju zgodnie z odpowiednim mechanizmem.

Zwolnienie nie będzie miało zastosowania do:

  • Firm lub przedsiębiorców mających siedzibę w Hiszpanii, gdy towary są dostarczane z Hiszpanii.

  • Klientów indywidualnych.

  • Numerów VAT, które są nieważne, niezarejestrowane lub nie mogą zostać zweryfikowane w systemie VIES.

  • Zamówień, których kraj docelowy jest taki sam jak kraj, z którego towary są przygotowywane i wysyłane.

Numer VAT UE należy podać przed sfinalizowaniem zamówienia. Jeżeli nie zostanie on wprowadzony na tym etapie, zamówienie zostanie zrealizowane z zastosowaniem odpowiedniej stawki VAT.

Elitex Training nie gwarantuje późniejszej korekty ani zwrotu podatku VAT. Zostanie to dokonane wyłącznie wtedy, gdy będzie zgodne z prawem, a klient dostarczy dokumentację niezbędną do potwierdzenia, że w dniu dokonania transakcji spełniał wymagane warunki.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane ani wysłane, Elitex Training może je anulować, o ile będzie to możliwe z operacyjnego punktu widzenia, aby klient mógł złożyć nowe zamówienie, prawidłowo wprowadzając swój numer VAT UE.

W przypadku zamówień firmowych o wartości przekraczającej 2.500 € dostępny jest również portal B2B Elitex Training. Zamówienia firmowe można także składać za pośrednictwem Faire na https://elitextraining.faire.com, zgodnie z warunkami tej platformy.

6. Proces zakupu i zawarcie umowy

Aby złożyć zamówienie, klient powinien:

  • Wybrać produkty.

  • Sprawdzić koszyk.

  • Wprowadzić dane do faktury i dane do wysyłki.

  • Wybrać metodę płatności.

  • Sprawdzić łączną cenę i potwierdzić zakup.

Po potwierdzeniu klient otrzyma wiadomość e-mail z danymi zamówienia.

Umowę uznaje się za zawartą, gdy Elitex Training potwierdzi przyjęcie zamówienia, z zastrzeżeniem weryfikacji płatności, dostępności produktów oraz przeprowadzenia uzasadnionych kontroli bezpieczeństwa.

Elitex Training może odrzucić lub anulować zamówienie z powodu braku towaru, oczywistego błędu w cenie lub opisie, niemożności dostawy, uzasadnionego podejrzenia oszustwa, naruszenia niniejszych Warunków bądź podania niewystarczających lub nieprawidłowych danych.

W takim przypadku kwoty zapłacone za niedostarczone produkty zostaną niezwłocznie zwrócone.

7. Metody płatności

Dostępne metody płatności zostaną wyświetlone podczas procesu zakupowego.

Płatności są obsługiwane przez bezpiecznych dostawców usług płatniczych. Elitex Training nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Klient gwarantuje, że jest upoważniony do korzystania z wybranej metody płatności. Jeśli płatność zostanie odrzucona, cofnięta lub nie zostanie zrealizowana, zamówienie nie zostanie przetworzone lub może zostać anulowane.

8. Wysyłka i dostawa

Dostępne miejsca docelowe, przewoźnicy, koszty oraz szacowane terminy dostawy zostaną wyświetlone podczas procesu zakupowego.

Na terminy mogą wpływać dni świąteczne, okresy wzmożonego popytu, problemy logistyczne, siła wyższa lub kontrole celne.

O ile nie uzgodniono innego terminu, zamówienia składane przez konsumentów zostaną dostarczone w maksymalnym terminie przewidzianym przez prawo. Jeśli jego dotrzymanie nie będzie możliwe, poinformujemy o tym klienta i zastosowanie będą miały prawa przysługujące mu na mocy obowiązujących przepisów.

Klient jest zobowiązany podać prawidłowy i dostępny adres oraz w rozsądnym zakresie współpracować z przewoźnikiem.

Jeśli klient nie odbierze przesyłki, odmówi jej przyjęcia bez uzasadnionej przyczyny lub poprosi o ponowną wysyłkę z przyczyny leżącej po jego stronie, może zostać obciążony faktycznie poniesionymi i uzasadnionymi kosztami.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na konsumenta z chwilą, gdy on sam lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie produktów.

9. Prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentom z UE

Konsument ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez konieczności podawania przyczyny.

W przypadku zamówień dostarczanych oddzielnie termin rozpoczyna się w dniu otrzymania ostatniego produktu.

Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy

Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy drogą elektroniczną za pomocą funkcji „Odstąp od umowy tutaj”, dostępnej pod adresem:

https://elitextraining.outvio.com/

Aby złożyć wniosek, należy wskazać zamówienie oraz produkty, których dotyczy odstąpienie. Podanie przyczyny odstąpienia od umowy jest opcjonalne, a konsument nie ma obowiązku przedstawiania uzasadnienia.

Po uzupełnieniu danych należy potwierdzić swoją decyzję za pomocą funkcji „Potwierdź odstąpienie od umowy”.

Po potwierdzeniu konsument otrzyma bez zbędnej zwłoki wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru, zawierającą:

  • Dane identyfikacyjne zamówienia.

  • Produkty, których dotyczy wniosek.

  • Treść wniosku.

  • Datę i godzinę złożenia wniosku.

Potwierdzenie odbioru potwierdza otrzymanie wniosku, bez uszczerbku dla późniejszej weryfikacji, czy zamówienie i produkty są objęte zakresem i ustawowym terminem na odstąpienie od umowy.

Portal będzie dostępny zarówno dla zarejestrowanych klientów, jak i kupujących, którzy złożyli zamówienie jako goście. Utworzenie konta ani pobranie aplikacji nie będzie konieczne.

Inne sposoby skorzystania z prawa odstąpienia od umowy

Korzystanie z portalu nie wyklucza innych prawnie dopuszczalnych sposobów.

Konsument może również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na kontaktowy adres e-mail wskazany w punkcie 1 lub korzystając z wzoru formularza zamieszczonego na końcu niniejszych Warunków.

Wystarczy, że oświadczenie zostanie wysłane przed upływem terminu 14 dni kalendarzowych.

Zwrot produktów

Konsument powinien zwrócić produkty w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.

Instrukcje oraz, w stosownych przypadkach, etykieta zwrotna zostaną udostępnione za pośrednictwem portalu zwrotów Outvio lub pocztą elektroniczną.

Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że Elitex Training wyraźnie postanowi inaczej lub zwrot wynika z wadliwego albo niewłaściwego produktu bądź z błędu leżącego po naszej stronie.

Koszt skorzystania z etykiety udostępnionej przez Elitex Training może zostać potrącony z kwoty zwrotu, jeśli zgodnie z prawem koszt zwrotu ponosi konsument i został on o tym koszcie wcześniej poinformowany.

Stan produktów

Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z produktem w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.

Brak lub uszkodzenie oryginalnego opakowania nie powoduje automatycznej utraty prawa do odstąpienia od umowy, choć może zostać uwzględnione, jeśli doprowadziło do rzeczywistego zmniejszenia wartości produktu.

Zwrot środków

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został wykorzystany przy zakupie, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.

Elitex Training może wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania produktów lub dostarczenia przez konsumenta wystarczającego dowodu ich wysłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków obejmuje cenę produktów oraz pierwotnie poniesione koszty standardowej dostawy. Nie obejmuje dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy droższego niż oferowana opcja standardowa.

Elektroniczne złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie oznacza, że zwrot środków musi zostać dokonany automatycznie przed otrzymaniem produktów lub dowodu ich odesłania.

Wyjątki

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, między innymi w innych przypadkach określonych przepisami prawa, do:

  • Produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.

  • Produktów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub utracić termin przydatności.

  • Zapieczętowanych produktów, które po otwarciu opakowania po dostarczeniu nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

  • Wszelkich innych przypadków wyłączonych na mocy obowiązujących przepisów.

10. Produkty wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne z tytułu wady lub niezgodności, skorzystaj z formularza gwarancyjnego. Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt lub chcesz zgłosić inny problem związany z zamówieniem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na stronie internetowej. Portal https://elitextraining.outvio.com/ pozostaje dostępny do obsługi zwrotów. Możesz również skorzystać z danych kontaktowych podanych w punkcie 1 , aby skorzystać ze swoich praw.

Należy podać numer zamówienia oraz, w miarę możliwości, załączyć zdjęcia i opis problemu.

Zdjęcia mogą być wymagane w celu zweryfikowania uszkodzeń, wad lub błędów, ale nie jako warunek skorzystania ze zwykłego prawa do odstąpienia od umowy.

Jeżeli problem leży po stronie Elitex Training, pokryjemy niezbędne koszty odbioru, naprawy, wymiany lub zwrotu środków zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Opóźnione zgłoszenie nie pozbawi konsumenta jego praw, o ile reklamacja zostanie złożona w okresie gwarancyjnym.

11.Ustawowa gwarancja zgodności

Aby zarejestrować zgłoszenie, wypełnij formularz gwarancyjny i podaj numer zamówienia oraz produkt, którego dotyczy zgłoszenie.

Nowe produkty nabyte przez konsumentów są objęte ustawową gwarancją zgodności przez trzy lata od ich dostarczenia, zgodnie z prawem hiszpańskim.

W przypadku braku zgodności konsument może zażądać naprawy lub wymiany, chyba że wybrana opcja jest niemożliwa lub nieproporcjonalna.

W przypadkach przewidzianych prawem konsument może zażądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Gwarancja nie obejmuje szkód wynikających z wypadków, uderzeń, użytkowania niezgodnego z instrukcją, nieautoryzowanych modyfikacji, niewłaściwej konserwacji ani normalnego zużycia, chyba że wynikają one z braku zgodności istniejącego w chwili dostarczenia.

12. Kupony i promocje

Kupony i promocje podlegają warunkom oraz terminom i dotyczą produktów wskazanych w ramach każdej kampanii.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, kupony i promocje nie łączą się ze sobą, nie podlegają wymianie na gotówkę, a w jednym zamówieniu można wykorzystać tylko jeden kupon.

Elitex Training może anulować rabat lub zamówienie w przypadku oczywistego błędu albo użycia o charakterze oszukańczym, zautomatyzowanym, stanowiącego nadużycie lub sprzecznego z warunkami promocji.

13. Dopuszczalne korzystanie z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, nie wprowadzać złośliwego kodu, nie zakłócać jego działania, nie uzyskiwać nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych, nie podszywać się pod inne osoby, nie dokonywać oszukańczych zakupów ani nie naruszać praw osób trzecich.

Możemy zawiesić konta, ograniczyć dostęp lub anulować zamówienia, jeśli istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na oszustwo, nadużycie lub naruszenie warunków.

14.Własność intelektualna i przemysłowa

Teksty, projekty, fotografie, filmy, logo, znaki towarowe, nazwy handlowe, oprogramowanie i pozostałe treści Witryny należą do Elitex Training lub są wykorzystywane za zgodą ich właścicieli.

Ich powielanie, przekształcanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie bez uprzedniej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

15. Odpowiedzialność

Elitex Training ponosi odpowiedzialność za swoje zobowiązania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą bądź nieprzewidywalnymi lub nieuniknionymi okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą przez cały okres ich trwania.

Nie ponosi również odpowiedzialności za szkody spowodowane użytkowaniem niezgodnym z instrukcjami, podaniem przez klienta nieprawidłowych informacji ani korzystaniem z usług osób trzecich, które nie pozostają pod jego kontrolą, chyba że zgodnie z prawem ponosi za nie odpowiedzialność.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za umyślne działanie, rażące niedbalstwo, szkody na osobie, brak zgodności ani jakiejkolwiek odpowiedzialności lub prawa, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

16. Obsługa klienta i reklamacje

W przypadku zgłoszeń gwarancyjnych skorzystaj z formularza gwarancyjnego. W przypadku innych pytań dotyczących obsługi klienta skorzystaj z czatu na stronie internetowej. Reklamacje można również przesyłać pisemnie na adres pocztowy lub adres e-mail wskazane w punkcie 1, przy czym skorzystanie z formularza lub czatu nie jest obowiązkowe w celu dochodzenia swoich praw.

Wnioski dotyczące zwrotów, wymian lub odstąpienia od umowy można również składać za pośrednictwem:

https://elitextraining.outvio.com/

W celu usprawnienia obsługi klient powinien podać numer zamówienia i opisać swój wniosek.

Elitex Training udzieli odpowiedzi w obowiązującym terminie ustawowym i dołoży wszelkich starań, aby w każdym przypadku nastąpiło to w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Konsumenci mogą zwrócić się do publicznych organów ochrony konsumentów lub właściwego podmiotu zajmującego się alternatywnym rozstrzyganiem sporów.

17. Prywatność i pliki cookie

Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności Witryny.

Dane wprowadzone w portalu zwrotów będą przetwarzane w celu obsługi odpowiednio odstąpienia od umowy, wymiany, zwrotu, gwarancji lub zgłoszenia.

Outvio może przetwarzać takie dane jako dostawca technologiczny Elitex Training, zgodnie z przepisami o ochronie danych i obowiązującymi umowami.

Korzystanie z plików cookie i podobnych technologii opisano w Polityce Cookies.

18. Zmiana Warunków

Elitex Training może aktualizować niniejsze Warunki ze względu na zmiany prawne, techniczne, operacyjne lub handlowe.

Zmiany zostaną opublikowane wraz z datą ich aktualizacji i będą miały zastosowanie do zamówień złożonych po ich wejściu w życie.

Nowe warunki nie będą z mocą wsteczną zmieniać już zawartych zamówień, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis stanowi inaczej.

19.Cesja i podwykonawstwo

Elitex Training może zlecać podwykonawcom usługi niezbędne do wykonania umowy, takie jak obsługa płatności, magazynowanie, transport, obsługa klienta lub zarządzanie zwrotami, zachowując wobec konsumenta odpowiedzialność spoczywającą na nim zgodnie z prawem.

Umowa nie zostanie przeniesiona w sposób ograniczający gwarancje przysługujące konsumentowi.

Klient nie może przenieść swoich praw ani obowiązków bez uprzedniej zgody, chyba że prawo zezwala na takie przeniesienie.

20. Częściowa nieważność i brak zrzeczenia się praw

Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, w niezbędnym zakresie zostanie uznane za nieobowiązujące, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Brak niezwłocznego wykonania prawa nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.

21.Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentom zamieszkałym w innych krajach.

Spory z konsumentami będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym, w stosownych przypadkach, przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta.

W stosunkach między przedsiębiorcami lub osobami wykonującymi działalność zawodową strony poddają się jurysdykcji sądów w Kadyksie, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje inną właściwość miejscową.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszy formularz należy wypełnić i wysłać wyłącznie w przypadku, gdy konsument chce odstąpić od umowy.

Adresat: ELITEX ECOMMERCE, S.L.
Adres: Calle del Sargo 14, 11510 Puerto Real, Kadyks, Hiszpania
Adres e-mail: soporte@elitextraining.es
Formularz elektroniczny: https://elitextraining.outvio.com/

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru lub towarów:

Nr zamówienia: ______________________________

Produkt(y): _____________________________

Data zamówienia: ________________________

Data odbioru: ______________________

Imię i nazwisko konsumenta: ___________________

Adres konsumenta: ________________

Adres e-mail: ______________________

Podpis (tylko w przypadku formularza papierowego): ______

Data: __________________________________