📦 Retour- en omruilbeleid van Elitex Training

Termijn

  • Hebben 14 kalenderdagen van receptie tot aanvraag retourneren of ruilen.

Hoe te solliciteren

  • Schrijf ons op soporte@elitextraining.es aangeven in de affaire Jij bestelnummer (formaat #12345).

  • Wij sturen u de link naar het retourportaal en de instructies.

Voorwaarden

  • Product ongebruikt, in perfecte staat en met originele verpakking.

  • Als het gebruikt of beschadigd aankomt, kunnen we het repareren. afwijzen de terugbetaling of een aanvraag indienen renovatiekosten.

Wijzigingen

  • U kunt het ruilen voor een ander artikel.

  • Als het duurder is, betaalt u het verschil; als het goedkoper is, wij betalen terug het verschil.

Retour-/ruilkosten (label meegeleverd)

  • Schiereiland en Balearen: € 3,99

  • Canarische Eilanden: € 22,99

  • Europese Unie (behalve ES en PT): € 5,99

  • Verenigd Koninkrijk: € 22,99 (inclusief douaneafhandeling)

Als het product voldoet niet de omstandigheden, de verzendkosten Het zijn uw eigen kosten.

Producten die niet retourneerbaar/ruilbaar zijn

  • Pre-order/voorverkoop (productie op bestelling).

  • Sokken (hygiënische redenen).

Stappen

  1. Bevestig dat het product voldoet aan de voorwaarden.

  2. Wij kunnen verzoeken foto voorbeeld.

  3. Stuur naar de aangegeven adres en deel de trackingnummer.

Terugbetalingen

  • Na de inspectie, wij verwerken de terugbetaling of de wijziging.

  • Wij verlenen geen restitutie. Hij eerste verzending, behalve artikel defect of onjuist.

Hulp