📦 Retour- en omruilbeleid van Elitex Training
Termijn
-
Hebben 14 kalenderdagen van de receptie tot aanvraag retourneren of ruilen.
Hoe te solliciteren
-
Schrijf ons op soporte@elitextraining.es
aangeven in de affaire Jij bestelnummer (formaat #12345). -
Wij sturen u de link naar het retourportaal en de instructies.
Voorwaarden
-
Product ongebruikt, in perfecte staat en met originele verpakking.
-
Als het gebruikt of beschadigd aankomt, kunnen we: afwijzen de terugkeer of toepassing van een reconditioneringskosten.
Wijzigingen
-
U kunt het ruilen voor een ander artikel.
-
Als het hoger is, betaalt u het verschil; als het lager is, wij betalen terug het verschil.
Retour-/ruilkosten (label meegeleverd)
-
Schiereiland en Balearen: € 3,99
-
Canarische Eilanden: € 22,99
-
Europese Unie (behalve ES en PT): € 5,99
-
Verenigd Koninkrijk: € 22,99 (met douaneafhandeling)
Als het product voldoet niet de omstandigheden, de verzendkosten zijn voor uw rekening.
Producten zonder retour/ruil
-
Pre-order/voorverkoop (productie op aanvraag).
-
Sokken (hygiënische redenen).
Stappen
-
Bevestigt dat het product voldoet aan de voorwaarden.
-
Wij kunnen verzoeken foto vorig.
-
Stuur naar de aangegeven adres en deel de trackingnummer.
Terugbetalingen
-
Na de inspectie, wij verwerken de terugbetaling of de wijziging.
-
Wij geven geen geld terug Hij eerste verzending, behalve voor artikel defect of onjuist.
Hulp
-
Twijfels: soporte@elitextraining.es
.