Termini di servizio

WWW TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO. ELITETRAINING. UE

INTRODUZIONE

Lo scopo di questo documento è stabilire le condizioni di utilizzo della pagina WWW. ELITETRAINING. UE nonché le condizioni di acquisto dei prodotti tramite essa da parte degli utenti.

Ti chiediamo di leggere attentamente i presenti TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO e l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY prima di utilizzare questo sito web. Se lo desideri, puoi stampare queste condizioni. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine tramite esso, l'utente accetta i nostri TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO nonché la nostra INFORMATIVA SULLA PRIVACY, pertanto, se non sei d'accordo, non dovresti utilizzare il sito Web.

INFORMAZIONI GENERALI

Adempimento dell'obbligo di informazione previsto dall'art. 10 della legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, si informa che la proprietà del sito Web corrisponde a ELITEX ECOMMERCE, S. L con CIF ESB09895806 con indirizzo Calle Teodosio 12, 60. C. P 11139, Chiclana de la Frontera (Cadice) e con e-mail SOPORTE@ELITEXTRAINING. ES, di seguito ELITEX ECOMMERCE, S. l

UTILIZZO DEL SITO

Utilizzando questo sito Web ed effettuando ordini attraverso di esso, l'utente accetta quanto segue:

• Utilizzare il sito web esclusivamente allo scopo di consultare i prodotti ed effettuare ordini.

• Non effettuare ordini fraudolenti o falsi. Se un ordine è ragionevolmente considerato fraudolento ELITEX ECOMMERCE, S. L è autorizzato ad annullarlo e ad informare le autorità competenti.

• Avere la capacità giuridica di stipulare contratti (l'utente dichiara di avere più di 18 anni).

• Fornisci le tue informazioni di contatto in modo veritiero ed esatto per poter spedire gli ordini.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

ELITEX ECOMMERCE, S. L informa gli utenti di questo sito Web sulla sua politica in merito al trattamento e alla protezione dei dati personali che possono essere raccolti durante la navigazione o l'assunzione di servizi attraverso l'informativa sulla privacy. È possibile accedere all'informativa sulla privacy dal sito Web in qualsiasi momento.

CONDIZIONI DI ACQUISTO

Disponibilità del servizio. Gli utenti hanno la possibilità di effettuare ordini per gli articoli offerti attraverso il sito Web sia per la consegna a un indirizzo all'interno del territorio spagnolo che per una destinazione europea e al di fuori di esso.

Quando sul Web si parla di "giorni", si tratta di giorni lavorativi.

Lingua.

Il contratto sarà formalizzato in spagnolo.

Disponibilità dei prodotti.

Gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. In caso di difficoltà nell'approvvigionamento dei prodotti o di esaurimento degli articoli in magazzino, ELITEX ECOMMERCE, S. L informerà il cliente di questa circostanza, sia per posta che per telefono e rimborserà l'importo eventualmente pagato per il prodotto o i prodotti non disponibili o sostituirà il prodotto con un altro dello stesso valore, come deciso dal cliente.

Prezzi dei prodotti.

I prezzi degli articoli sono comprensivi di tutte le imposte correnti ma non includono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale. ELITEX ECOMMERCE, S. L si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, anche se i prodotti saranno fatturati in base al prezzo in vigore al momento dell'ordine (soggetto a disponibilità del prodotto).

L'ordine di acquisto indicherà sia il prezzo totale del/i prodotto/i, comprensivo di IVA, sia le relative spese di spedizione, come indicato nelle sezioni successive.

L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione.

Negli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, le consegne saranno esenti da IVA in applicazione delle disposizioni dell'articolo 21 della Legge 37/1992, fatta salva l'applicazione delle corrispondenti tasse e imposte in conformità con il regolamenti vigenti in ciascuno di questi territori.

Costi di spedizione verso indirizzi in territorio spagnolo.

Per gli ordini con Spedizione Espressa all'interno del territorio peninsulare, le spese di spedizione ammontano a 3. 99 €.

Per gli ordini con spedizione espressa verso le Isole Baleari, le spese di spedizione ammontano a 3. 99 €.

Per gli ordini con Spedizione Espressa alle Isole Canarie, le spese di spedizione ammontano a 8. 99 €.

Per gli ordini con spedizione espressa a Ceuta e Melilla, le spese di spedizione ammontano a 8. 99 €.

Gli ordini extra peninsulari sono esclusi dalla promozione della spedizione gratuita.

Per gli ordini con spedizione standard all'interno del territorio spagnolo, le spese di spedizione sono gratuite.

Costi di spedizione per indirizzi al di fuori del territorio spagnolo.

Per gli ordini verso qualsiasi paese all'interno dell'Unione Europea con modalità Standard sono gratuiti.

Gli ordini verso qualsiasi paese al di fuori dell'Unione Europea con modalità Standard sono gratuiti. Il cliente si assume il pagamento di eventuali spese doganali.

Come effettuare un ordine.

Per effettuare un ordine è necessario selezionare l'articolo o gli articoli desiderati. Una volta selezionati tutti gli articoli desiderati, questi verranno aggiunti al carrello. Il prossimo passo sarà elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento. Per fare ciò, è necessario seguire i passaggi richiesti sul sito Web e seguire le istruzioni per l'acquisto che appaiono sullo schermo. Verranno richiesti solo i dati necessari per l'acquisto e la successiva consegna dell'ordine. Prima di formalizzare l'acquisto è necessario ACCETTARE ESPRESSAMENTE queste condizioni così come l'informativa sulla privacy.

I dati registrati dal sito web costituiscono prova delle transazioni effettuate. Il cliente riceverà la conferma dell'ordine via e-mail.

Durante il processo, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dettagli del tuo ordine. L'ordine non viene formalizzato fino al termine del processo, che avverrà una volta effettuato il pagamento. Fare clic su "Paga" implica l'acquisizione e il pagamento degli articoli selezionati, questo passaggio implica un impegno vincolante.

Non ci sono limiti di acquisto. L'utente può effettuare l'ordine per il numero di articoli che desidera, senza minimi o massimi stabiliti.

Diritto di annullare l'ordine.

ELITEX ECOMMERCE, S. L si riserva il diritto di rifiutare un ordine di un cliente con il quale vi sia un contenzioso.

Anche ELITEX ECOMMERCE, S. L ha il diritto di rifiutare o annullare un ordine per giustificati motivi, quali:

• A causa di un errore nei dati di fatturazione (errati o impossibili da verificare)

• Se si sospetta una frode con la carta bancaria

• Se non è possibile inviarlo all'indirizzo indicato

• Se sussistono ragioni per cui si sospetta che l'utente non sia un consumatore finale

• Se l'utente ha meno di 18 anni

• Se il pagamento completo non è stato effettuato.

Metodo di pagamento.

Puoi utilizzare una carta bancaria o Paypal come mezzo di pagamento. In caso di pagamento con carta o PayPal, l'importo totale dell'ordine, comprensivo delle relative spese di spedizione, verrà addebitato sul conto del cliente al momento dell'acquisto. Si accettano solo pagamenti in EURO.

Pagando con carta e nel caso in cui si verifichi un incidente durante il processo (ad esempio, il terminale informa che la carta è stata negata) l'ordine verrà annullato automaticamente. Il sistema di pagamento con carta di credito avviene tramite il gateway di pagamento "SHOPIFY PAYMENTS"

Cliccando su "Paga" l'utente conferma il pagamento dell'ordine e che la carta di credito è sua. Per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati, i dati della tua carta di credito verranno crittografati. Le carte di credito saranno soggette a controlli ed autorizzazioni da parte dell'ente emittente, ma qualora detto ente non autorizzi il pagamento, l'ordine verrà automaticamente annullato, informando il sistema al cliente di tale annullamento.

Nel caso di selezione del sistema di pagamento tramite Paypal, PayPal sarà la piattaforma di pagamento e sarà effettuato seguendo le condizioni di detta piattaforma di pagamento.

L'ordine verrà inviato all'indirizzo da te indicato una volta confermato il pagamento dell'importo totale dell'ordine. Se l'importo non è per il totale, ELITEX ECOMMERCE, S. L si riserva il diritto di non inviare l'ordine fino al completo pagamento da parte del cliente.

Immagini web.

Potrebbero esserci alcune differenze nel colore finale del prodotto a causa dello schermo in cui vengono visualizzati alcuni modelli.

Consegna.

I prodotti verranno spediti all'indirizzo che l'utente ha indicato.

Il tempo di elaborazione è di 1-2 giorni lavorativi, dopo i quali inizia la spedizione e il tempo di consegna successivo.

Il tempo di consegna varia tra le 24 e le 72 ore (giorni lavorativi) per gli indirizzi nella penisola e 7 giorni lavorativi per le consegne alle Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla se il metodo di spedizione è Express.

Nel caso di ordini STANDARD, il termine approssimativo è di 2-4 settimane, e può essere un po' più lungo in situazioni di volume maggiore o circostanze al di fuori del controllo di

Le scadenze indicate saranno rispettate purché non sussistano circostanze impreviste o straordinarie al di fuori del nostro controllo. Se per qualsiasi motivo non potessimo rispettare la data di consegna, ti informeremo di questa circostanza e ti daremo la possibilità di procedere con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullando l'ordine con un rimborso totale del prezzo pagato .

Ai fini delle presenti condizioni, si intenderà che la "consegna" è avvenuta o che l'ordine è stato "consegnato" nel momento in cui tu o un terzo da te indicato acquisisci il possesso materiale dei prodotti, che sarà accreditato firmando la ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

Non consegnabile.

Qualora fosse impossibile consegnare l'ordine all'indirizzo indicato, ELITEX ECOMMERCE, S. L tenterà di consegnarlo a un terzo indicato dal cliente o tenterà di consegnarlo nuovamente in un secondo momento. Per questo, vi chiediamo, se non siete a casa, di contattare ELITEX ECOMMERCE, S. L per concordare la consegna un altro giorno.

Se entro 15 giorni, a partire da quando il tuo ordine è disponibile per la consegna, l'ordine non può essere consegnato per motivi non imputabili a ELITEX ECOMMERCE, S. L, capiremo che vuoi recedere dal contratto e lo considereremo risolto.

In conseguenza della risoluzione del contratto, restituiremo tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni dalla data in cui consideriamo il contratto è terminato. Si prega di tenere presente che il trasporto derivante dalla delibera può avere un costo aggiuntivo, quindi ELITEX ECOMMERCE, S. L sarà autorizzato a trasferire i costi corrispondenti di 3. 99 euro per la gestione della spedizione di ritorno.

Annullamento di un ordine.

L'utente ha il diritto di annullare un ordine senza fornire alcuna spiegazione. Tale diritto è il diritto di recesso previsto dall'art. 102 Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che conferma il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Per annullare un ordine puoi utilizzare il modulo che compare nel link "DIRITTO DI RECESSO" oppure puoi comunicarlo via email all'indirizzo SOPORTE@ELITEXTRAINING. È per posta all'indirizzo AVENIDA DE LA MARINA SN, OUTLET EL REBAJON. , SAN FERNANDO (CADIZ), 11100.

Se ci invii un'e-mail o una comunicazione scritta, includi i dettagli del tuo ordine per aiutarci a identificarlo.

Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui il cliente o un terzo designato dal cliente, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni o nel caso in cui i prodotti che compongono l'ordine siano consegnati separatamente, 14 giorni di calendario dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo dei suddetti prodotti.

Una volta esercitato il diritto di recesso, l'utente dovrà rispedire i prodotti consegnati all'indirizzo indicato, assumendosi così le spese di restituzione. Tieni presente che se decidi di restituirci gli articoli con le spese di spedizione dovute, saremo autorizzati ad addebitarti i costi che potremmo sostenere.

Il diritto di recesso dal contratto si applicherà esclusivamente a quei prodotti che vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui il cliente li ha ricevuti. Nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato aperto e utilizzato, poiché alcuni articoli sul sito Web sono per uso corporeo, sono utilizzati a contatto interno con il corpo e per motivi igienici questi prodotti possono essere contaminati. Si prega di restituire l'articolo utilizzando o includendo tutto il suo imballaggio originale con tutte le etichette. Si prega di non rimuovere i tag fino a quando non si è sicuri di voler conservare ogni articolo.

Dopo aver esaminato l'articolo, ti comunicheremo se hai diritto al rimborso delle somme versate. Se il reso include l'intero acquisto, è stata seguita la procedura corretta e i prodotti sono nuovi e non utilizzati, procederemo al rimborso dell'intero importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine annullato. Le spese di spedizione non saranno rimborsate a meno che il prodotto ricevuto non sia difettoso o errato.

Restituzione di prodotti difettosi.

Se ci restituisci i prodotti perché difettosi o le descrizioni non corrispondono ad essi, procederemo al rimborso del prezzo totale dei prodotti, insieme alle spese di spedizione derivate e alla restituzione dell'articolo.

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