FAQ
Resi e garanzia
Applichiamo le normative vigenti, tutti i nostri prodotti sono garantiti per 36 mesi.
Pagamenti
Se si desidera annullare l'ordine, è necessario informarci il prima possibile via e-mail in modo da poterlo modificare/annullare.
Se desiderate cambiare o restituire il vostro ordine dopo averlo ricevuto, avete 14 giorni di tempo dal ricevimento.
Ordini
Una volta effettuato l'ordine, lo elaboreremo entro 24 ore e lo metteremo nelle mani del corriere che lo consegnerà a voi. Abbiamo diversi metodi di spedizione, potete selezionare il più conveniente alla cassa.
Servizio Standard: tempo di transito di 5 giorni.
Servizio espresso: tempo di transito 1-2 giorni.
Trova il tuo ordine qui: https://tracking-elitextraining.outvio.com/en
Sì, spediamo nella penisola, nelle isole e nelle città autonome. Quando la spedizione è al di fuori della penisola, non dimenticate di aggiungere il vostro numero di identificazione nell'ordine, in modo che non ci siano problemi al momento dello sdoganamento e della restituzione del pacco.
Una volta effettuato l'ordine, vi invieremo un'e-mail e/o un SMS se avete inserito il vostro numero e/o la vostra e-mail con la conferma dell'ordine.
Una volta che il corriere avrà ricevuto la vostra spedizione, riceverete un'altra e-mail con le informazioni per sapere dove si trova.
È possibile controllare lo stato del proprio ordine da questo link: https://elitextraining.outvio.com/es/tracking