📦 Zásady vrácení a výměny zboží Elitex Training

Období

  • Mít 14 kalendářních dnů od recepce až po požádání vrácení nebo výměna.

Jak se přihlásit

  • Napište nám na soporte@elitextraining.es s uvedením v záležitost Vy číslo objednávky (formát #12345).

  • Zašleme vám odkaz na portál pro vrácení zboží a pokyny.

Podmínky

  • Produkt nepoužitý, v perfektním stavu a s originální balení.

  • Pokud dorazí použité nebo poškozené, budeme schopni pokles vrácení peněz nebo požádat o náklady na rekonstrukci.

Změny

  • Můžete jej vyměnit za jinou položku.

  • Pokud je to dražší, doplatíte rozdíl, pokud je to levnější, vrátíme peníze rozdíl.

Náklady na vrácení/výměnu (s přiloženou etiketou)

  • Poloostrov a Baleárské ostrovy: 3,99 €

  • Kanárské ostrovy: 22,99 €

  • Evropská unie (kromě Španělska a Portugalska): 5,99 €

  • Spojené království: 22,99 € (včetně celního odbavení)

Pokud produkt nedodržuje podmínky, náklady na dopravu Jsou na vaše vlastní náklady.

Produkty, které nelze vrátit/vyměnit

  • Předobjednávka/předprodej (výroba na zakázku).

  • Ponožky (hygienické důvody).

Kroky

  1. Potvrďte, že produkt splňuje podmínky.

  2. Můžeme požádat fotografie náhled.

  3. Odeslat na uvedená adresa a sdílet sledovací číslo.

Vrácení peněz

  • Po inspekce, zpracováváme vrácení peněz nebo přeměna.

  • Nevracíme peníze. on počáteční zásilka, kromě článku vadný buď nesprávný.

Pomoc