W Elitex Training jesteśmy po to, aby Ci pomóc.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, produktu lub procesu zwrotu, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

---

📧 Główny kontakt (najszybszy sposób)

E-mail: soporte@elitextraining.es

Pisząc do nas, zalecamy uwzględnienie następujących informacji, aby przyspieszyć przetwarzanie:

• Temat wiadomości e-mail: Proszę wpisać numer zamówienia poprzedzony symbolem „#”.
  Przykład: #12345 – Pytanie dotyczące mojego zamówienia

• Treść wiadomości:
  Prosimy o jasne sformułowanie pytania i, jeśli to konieczne, uwzględnienie następujących informacji:

  🔧 Gwarancje: Załącz zdjęcia lub filmy pokazujące usterkę lub zdarzenie.
  🔄 Zmiany lub zwroty: Wskaż produkt, podaj przyczynę i załącz zdjęcia, jeśli to konieczne.
  💬 Inne pytania: Opisz swój przypadek tak szczegółowo, jak to możliwe.

📆 Czas reakcji: Odpowiadamy w maksymalnym terminie 24 do 48 godzin roboczych.
Wysyłanie wielu wiadomości na ten sam temat może opóźnić ich przetwarzanie, ponieważ system automatycznie je grupuje.

---

📝 Pisemne skargi

Jeśli chcesz złożyć formalną skargę pocztą, możesz to zrobić w naszej siedzibie:

ELITEX ECOMMERCE, S.L.
CIF: ESB09895806
📍 C/ Teodosio 12, 60 · 11139 Chiclana de la Frontera (Cádiz), Hiszpania

---

💪 Dziękujemy za kontakt z nami

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzyliście Elitex Training.
Naszym celem jest zapewnienie Państwu sprawnej, przyjaznej i przejrzystej obsługi, dzięki czemu Państwa doświadczenia z naszymi produktami będą zawsze wyjątkowe.
Podczas gdy odpowiadamy, zachęcamy do dalszego trenowania z tą samą energią, która inspiruje nas do codziennego doskonalenia się! ⚡

---